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让每个来这里的人 感受鸬鸟别样美景
通讯员:系统管理员 来源: 发布时间:2019/4/30 11:38:26 访问次数;

  张友友.jpg

  张友友是鸬鸟新湖希尔顿花园酒店的部门经理。自参加工作以来,她一直努力学习希尔顿品牌标准,带领团队积极在乡镇开展招聘工作,在短期内完全实现了酒店员工的本土化,在助推鸬鸟旅游产业发展的同时解决了当地许多村民的就业问题。

  平日里她最常待的地方就是酒店大堂。“出入酒店的大多是前来鸬鸟观光的游客,许多人对鸬鸟,甚至余杭都不太熟悉,我就会为他们提供介绍和酒店内的引导服务。”此外,在酒店的餐饮品质上张友友也下了不少功夫。她经常亲自去品尝许多当地农家乐的特色菜品,学习农家乐菜品的制作方式并运用到酒店当中,不断提升菜品的质量和多样性。“酒店放在鸬鸟就应该立足本地,我把酒店中餐就定位为“精品”农家乐,在为顾客提供精致餐饮服务的同时也要让大家能感受到鸬鸟当地的乡土风情。”张友友介绍,她还在酒店区域内设立了当地特产售卖点,摆放的全是她精心挑出最具特色的产品,希望顾客来到这,不仅能吃到当地的美食,还要带着特产回家,让亲朋好友也一同品尝来自鸬鸟的美味。

  在她的努力下鸬鸟新湖希尔顿花园酒店已经获得了“杭州市干部培训中心基地”“杭州市会议与奖励旅游业协会会员单位”“2017 年酒店移动互联网营销发展潜力酒店”“鸬鸟最美酒店”等诸多荣誉。

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